"Quiero que sepa que aprecio mucho su experiencia, trabajo arduo y orientación que llevaron a una resolución satisfactoria con Raymond James. Desde nuestra primera reunión, me sentí "escuchada" y que mi situación e historia fueron respetadas. Cada interacción subsiguiente que tuve con cualquiera de ustedes, en persona, por correo electrónico o por teléfono, solo confirmó ese sentimiento. Qué gran trabajo hacen en nombre de personas como yo han sido agraviadas y que no saben cómo funcionan las apelaciones/mediación. /proceso de arbitraje como lo hacen ustedes. Les estaré eternamente agradecido.”